Versand
VERSANDRICHTLINIE – PTB STYLE
Letzte Aktualisierung: 25. August 2026
1. VORBEREITUNG DER BESTELLUNGEN
Einige Produkte von PTB Style werden auf Bestellung gefertigt, bedruckt oder bestickt.
Die Gesamtdauer einer Bestellung kann daher Folgendes umfassen:
- die Vorbereitungs- bzw. Fertigungszeit;
- die Beförderungszeit durch das Transportunternehmen.
2. LIEFERGEBIETE
Die tatsächlich belieferten Ziele werden beim Bestellvorgang angezeigt.
Wird für ein bestimmtes Ziel keine Versandmethode angeboten, kann die Bestellung mit den derzeit verfügbaren Versandarten nicht an dieses Ziel versandt werden.
3. VERSANDKOSTEN
Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.
Etwaige Angebote für kostenlosen Versand unterliegen den im Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Bedingungen.
4. LIEFERZEITEN
Etwaig angezeigte Schätzungen zu Vorbereitung und Transport werden unverbindlich mitgeteilt, wenn sie insbesondere vom Fertigungszentrum und vom Transportunternehmen abhängen.
Diese Bestimmung schränkt die gesetzlichen Pflichten von FVST-R in Bezug auf die Lieferung der Bestellungen nicht ein.
5. SENDUNGSVERFOLGUNG
Steht eine Sendungsverfolgung zur Verfügung, werden dem Kunden die Informationen zur Verfolgung der Sendung nach dem Versand mitgeteilt.
6. LIEFERADRESSE
Der Kunde muss seine Adresse vor der Bestätigung seiner Bestellung sorgfältig prüfen.
Eine falsche oder unvollständige Adresse kann zu einer Verzögerung, zur Unmöglichkeit der Zustellung oder zur Rücksendung des Pakets führen.
Wird ein erneuter Versand ausschließlich aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden erforderlich, können ihm zusätzliche Kosten für den erneuten Versand berechnet werden.
7. BESCHÄDIGTES, VERLORENES ODER NICHT ERHALTENES PAKET
Bei Problemen mit einer Lieferung wenden Sie sich bitte an:
hello@ptb-style.com
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Angaben zur Identifizierung der Sendung an.
Fotos können angefordert werden, wenn ein Paket oder ein Produkt beschädigt angekommen ist.
PTB Style nimmt die erforderlichen Prüfungen bei seinen Fertigungspartnern vor, insbesondere bei Printful, wenn dieses die Bestellung bearbeitet hat, sowie beim betreffenden Transportunternehmen.
8. INTERNATIONALER VERSAND
Für bestimmte Ziele außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern oder Formalitäten anfallen.
Sind diese Beträge nicht im auf PTB Style gezahlten Betrag enthalten, können sie von den Behörden oder vom Transportunternehmen gemäß den im Bestimmungsland geltenden Vorschriften eingefordert werden.
9. RÜCKSENDUNGEN
Die Rücksendeadresse kann von der Adresse des Firmensitzes von FVST-R abweichen und hängt insbesondere vom Zentrum ab, das die Bestellung bearbeitet hat.
Es darf kein Produkt eigenmächtig zurückgesandt werden, ohne vorher PTB Style kontaktiert zu haben.
Um eine Rücksendung zu organisieren:
hello@ptb-style.com
10. KONTAKT
FVST-R – PTB Style
99 avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
Frankreich
E-Mail: hello@ptb-style.com
Telefon: +33 6 20 14 93 16