أسئلة شائعة

Porte Ta Broderie (PTB) متجر للملابس والإكسسوارات المطرزة، مرتبط بورشة للتخصيص. تختار قطعة وتخبرنا بفكرتك — اسم أو عبارة أو رمز أو رسم أو شعار — ونحوّلها إلى تطريز.

لا. يمكنك التخصيص ابتداءً من قطعة واحدة دون كمية دنيا.

1. تختار قطعتك ومقاسها ولونها والكمية.
2. تكتب نصّك أو تضيف صورتك.
3. تختار حتى ستة ألوان من الخيوط ومكان التطريز.
4. ترسل طلبك وتؤكده عبر الدفع الآمن.

يمكنك تخصيص عدة قطع في طلب واحد، ولكل قطعة تطريزها الخاص. يراجع فريقنا كل طلب قبل بدء التصنيع. وإذا احتاج تصميمك إلى تعديل ليناسب التطريز نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني. أنشئ تطريزي

صور PNG أو JPEG حتى 10 ميغابايت وبعرض 400 بكسل على الأقل. لا تعطي الصورة الخام دائمًا النتيجة المتوقعة في التطريز: الشعار البسيط والواضح مثالي، وسنخبرك إن كان يحتاج إلى تعديل.

السعر المعروض في الورشة هو سعر القطعة في المتجر: التطريز مشمول ولا تُضاف أي رسوم تطريز لاحقًا. تُضاف فقط رسوم الشحن عند انطباقها.

لا. تخص الخصومات المتدرجة (مثل −10% ابتداءً من قطعتين و−20% ابتداءً من 3 قطع) القطع العادية في المتجر ولا تنطبق على قطع الورشة. تجد العروض الحالية في صفحة العروض.

نعم، ابتداءً من 80 € من المشتريات، إلى الوجهات التي نخدمها. تظهر تكاليف الشحن، عند انطباقها، قبل الدفع.

تشمل المدد التحضير أو التصنيع ثم النقل. يظهر تقدير في كل صفحة منتج. وبالنسبة للقطعة المخصّصة يبدأ التصنيع بعد تأكيد مشروعك، ونبقيك على اطلاع عبر البريد الإلكتروني.

لديك 14 يومًا من تاريخ الاستلام لممارسة حق العدول وفق شروط سياسة الإرجاع والاسترداد. تواصل معنا قبل أي إرجاع. قد تُستثنى القطع المخصّصة بوضوح من حق العدول متى نص القانون على ذلك.

في كل صفحة منتج: التركيب والوزن ودليل المقاسات هي المعلومات التي يقدمها مصنّع القطعة الأساسية.

لا نذكر منشأً أو علامة جودة أو شهادة إلا عند التحقق منها وتزويد المصنّع لنا بها؛ وحين توجد تظهر في صفحة المنتج.

عبر البريد الإلكتروني hello@ptb-style.com أو من خلال صفحة الاتصال.