Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN – PTB STYLE
Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2026
1. IDENTITEIT VAN DE VERKOPER
De webwinkel PTB Style wordt geëxploiteerd door:
FVST-R
SARL met een kapitaal van 20.000 €
99 avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
Frankrijk
SIREN: 981 108 947
SIRET: 981 108 947 00012
RCS Nanterre: 981 108 947
Intracommunautair btw-nummer: FR78 981108947
Handelsnaam: HUB2FRET
Winkel / handelsmerk: PTB Style
E-mail: hello@ptb-style.com
Telefoon: +33 6 20 14 93 16
2. ONDERWERP
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op de verkopen aan consumenten in de webwinkel PTB Style.
Elke bestelling houdt de aanvaarding van deze algemene voorwaarden in onder de door de toepasselijke regelgeving bepaalde voorwaarden.
3. PRODUCTEN
PTB Style verkoopt met name kleding en accessoires.
Sommige producten worden op bestelling door productiepartners vervaardigd, bedrukt of geborduurd.
De essentiële kenmerken van het product worden op de productpagina weergegeven.
PTB Style streeft ernaar de producten zo getrouw mogelijk weer te geven.
Lichte kleur- of weergaveverschillen kunnen met name voortvloeien uit de kenmerken van het gebruikte scherm, de foto's of het productieproces, onverminderd de rechten van de consument in geval van een werkelijke non-conformiteit.
Uniek identificatienummer: FR549778_11COZM
4. PRIJZEN
De toepasselijke prijzen zijn die welke op het moment van de bestelling worden getoond.
Ze zijn uitgedrukt in euro en inclusief alle belastingen wanneer btw van toepassing is, tenzij anders vermeld.
Eventueel toepasselijke verzendkosten worden meegedeeld vóór de definitieve bevestiging van de bestelling.
FVST-R kan de op PTB Style aangeboden prijzen op elk moment wijzigen, zonder terugwerkende kracht voor reeds gesloten bestellingen.
5. BESTELLING
De klant selecteert de gewenste producten, kleuren, maten en hoeveelheden.
Voordat hij zijn bestelling bevestigt, is het zijn taak met name het volgende te controleren:
- de producten;
- de maten;
- de kleuren;
- de hoeveelheden;
- zijn leveringsadres;
- zijn factuuradres;
- de totaalprijs.
De klant moet de mogelijkheid hebben zijn bestelling vóór de definitieve bevestiging te controleren en zo nodig te corrigeren.
Na bevestiging en betaling ontvangt de klant langs elektronische weg een orderbevestiging.
6. BETALING
De beschikbare betaalmiddelen worden bij het plaatsen van de bestelling weergegeven.
Betalingen worden verwerkt via de betaaloplossingen die in de Shopify-webwinkel beschikbaar zijn.
De bestelling kan worden onderworpen aan de fraudecontroles van de betrokken dienstverleners.
7. PRODUCTIE
Sommige artikelen van PTB Style kunnen na bevestiging van de bestelling worden vervaardigd of geborduurd.
FVST-R kan voor de productie, de voorbereiding en de verzending een beroep doen op Printful of andere partners.
Het inschakelen van een dienstverlener wijzigt de rechten van de consument jegens FVST-R als verkoper niet.
8. LEVERING
De producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres.
De beschikbare verzendwijzen en verzendkosten worden vóór de bevestiging van de bestelling weergegeven.
De termijnen kunnen een productie- of voorbereidingsperiode en een transportperiode omvatten.
FVST-R blijft onderworpen aan de toepasselijke wettelijke verplichtingen inzake levering.
9. ONTVANGST VAN DE BESTELLING
De klant wordt verzocht de staat van de producten onmiddellijk na ontvangst te controleren.
Neem bij een beschadigd, onjuist, defect of ontbrekend product contact op met:
hello@ptb-style.com
Gelieve het bestelnummer te vermelden en, indien nodig, foto's te verstrekken waarmee het probleem kan worden vastgesteld.
10. HERROEPINGSRECHT
Behoudens wettelijke uitzonderingen beschikt de consument over een termijn van veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen.
Voor bestellingen met meerdere afzonderlijk geleverde goederen gelden de wettelijke regels met betrekking tot het ingaan van de termijn.
Om dit recht uit te oefenen:
hello@ptb-style.com
De gedetailleerde voorwaarden staan in het Retour- en terugbetalingsbeleid.
11. UITZONDERINGEN OP HET HERROEPINGSRECHT
De wettelijk voorziene uitzonderingen op het herroepingsrecht zijn van toepassing wanneer aan de voorwaarden ervan daadwerkelijk is voldaan.
Dit kan met name gelden voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk zijn gepersonaliseerd.
Het louter feit dat een product op bestelling wordt vervaardigd, betekent niet automatisch dat het juridisch gepersonaliseerd is.
12. RETOUREN
Vóór elke retourzending moet de klant contact opnemen met PTB Style om de bij zijn bestelling horende instructies en het adres te verkrijgen.
Aangezien de producten in verschillende centra kunnen worden vervaardigd, met name door Printful, kan het retouradres variëren.
Behoudens andersluidende wettelijke bepaling of overname door PTB Style zijn de directe retourkosten die voortvloeien uit de uitoefening van het herroepingsrecht voor rekening van de consument.
13. TERUGBETALINGEN
Wanneer een terugbetaling verschuldigd is, gebeurt die overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bepalingen.
Bij herroeping gebeurt de terugbetaling in beginsel via hetzelfde betaalmiddel als dat waarmee de bestelling is betaald, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
FVST-R kan de terugbetaling uitstellen totdat het goed is teruggekomen of totdat een bewijs van verzending van de retourzending is ontvangen, wanneer de wet dit toestaat.
14. WETTELIJKE CONFORMITEITSGARANTIE
De consument geniet de wettelijke conformiteitsgarantie onder de voorwaarden van de Franse Consumentenwet.
Deze garantie geldt los van een eventuele commerciële garantie.
De consument kan zijn rechten uitoefenen door contact op te nemen met:
hello@ptb-style.com
15. GARANTIE VOOR VERBORGEN GEBREKEN
De consument geniet bovendien de garantie voor verborgen gebreken van het verkochte goed onder de voorwaarden van de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).
16. AANSPRAKELIJKHEID
FVST-R kan niet worden ontheven van de aansprakelijkheden waaraan het is onderworpen krachtens de voor consumenten geldende dwingende bepalingen.
De aansprakelijkheid van FVST-R kan echter niet worden ingeroepen wanneer een niet-nakoming het gevolg is van overmacht die voldoet aan de voorwaarden van de toepasselijke wetgeving.
17. PERSOONSGEGEVENS
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig het Privacybeleid van PTB Style.
18. INTELLECTUELE EIGENDOM
De merken, creaties, foto's, teksten, grafische elementen, logo's en andere elementen op PTB Style kunnen beschermd zijn door de intellectuele-eigendomsrechten van hun respectieve rechthebbenden.
Elke niet-toegestane exploitatie is verboden binnen de door de wet gestelde grenzen.
19. KLANTENSERVICE EN KLACHTEN
Voor elk verzoek of elke klacht:
FVST-R – PTB Style
99 avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
Frankrijk
E-mail: hello@ptb-style.com
Telefoon: +33 6 20 14 93 16
20. CONSUMENTENBEMIDDELING
In geval van een geschil wordt de consument verzocht eerst een klacht in te dienen bij PTB Style om een minnelijke oplossing te zoeken.
FVST-R is momenteel bezig met de selectie van en het sluiten van een overeenkomst met een bevoegde consumentenbemiddelaar.
De contactgegevens van de bemiddelaar worden aan deze Algemene Verkoopvoorwaarden toegevoegd zodra deze procedure is afgerond.
Deze tijdelijke vermelding vormt geen aanwijzing van een bemiddelaar en moet worden vervangen door de contactgegevens van de daadwerkelijk gekozen bemiddelaar.
21. TOEPASSELIJK RECHT
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.
Deze bepaling ontneemt een in een andere staat wonende consument niet de dwingende, meer beschermende bepalingen waarop hij krachtens de toepasselijke wetgeving aanspraak kan maken.
22. WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
FVST-R kan deze algemene voorwaarden wijzigen.
De voorwaarden die op een bestelling van toepassing zijn, zijn die welke op het moment van het sluiten ervan van kracht zijn en door de klant zijn aanvaard.
23. CONTACT
FVST-R – PTB Style
99 avenue Achille Peretti
92200 Neuilly-sur-Seine
Frankrijk
E-mail: hello@ptb-style.com
Telefoon: +33 6 20 14 93 16